よくある質問

紛失​

スマートフォンを紛失してしまいました/故障して使えなくなりました。​​​

回答

別の端末に「うちの保険」アプリを一度インストールしていただき、アプリを起動してログインして下さい。同じメールアドレスとパスワードでログインが可能です。ログイン後は引き続きご利用できます。

なお、保険情報はクラウドサーバーに保存しているため、端末が壊れていてもデータは消えません。
不正利用を防ぐためにスマートフォン変更時には、メールアドレスに送信した認証コードをアプリに入力していただく確認手続きが必要となります。
当社から送信するアドレスのドメインは、【@mw2.ichain.co.jp】となります。