よくある質問

その他​

定期的なシステムメンテナンス等で利用できない時間はありますか。​​​

回答

システムメンテナンスを実施する場合、事前にお知らせとプッシュ通知で時間帯をお知らせいたします。

フィルタリングアプリを利用している場合の注意点はありますか。​​​

回答

アプリの使用を制限するフィルタリングアプリがインストールされた状態で当アプリをインストール・ご利用された際に、他アプリのURLリンクやQRコードからのWEBサイト利用の動作に不具合が発生する可能性がございます。

この不具合が発生した場合、フィルタリングアプリの設定を変更してください。それでも解決しない場合は、大変申し訳ありませんがフィルタリングアプリか「うちの保険」アプリのどちらかを削除していただくことが解決方法となります。